Venta desde la distribución oficial eslovaca

 

Estas versiones de los mismos equipos suelen diferenciarse entre sí. Pueden estar adaptadas a un mercado concreto, lo que significa que cumplen distintos parámetros técnicos y normas exigidas por otros países de la UE. Por ejemplo, otro tipo de presión del gas, resolución del conducto de humos, parámetros de seguridad, o incluso se entrega otro tipo de accesorios.

 

Algunos vendedores y tiendas en línea pueden comprar estos productos directamente al fabricante y ofrecerlos con otros parámetros técnicos destinados a otro mercado, distinto del eslovaco o checo. 

 

 

 

	En la tienda en línea no se encuentra ningún contenido fotográfico y documental original del fabricante. Esto significa que la tienda en línea no tiene imágenes originales de los productos Protherm y Vaillant. No publica ningún parámetro técnico con descripción del fabricante. (la tienda en línea no tiene permiso del fabricante para publicar estos materiales)
	La sede y la dirección de facturación de la tienda en línea se encuentran en otro país, distinto de Eslovaquia, aunque ofrece productos en nuestros países.
	Con frecuencia, una oferta muy sospechosa.

 

 

 

La principal desventaja consiste en que no es posible reclamar la caldera ante el fabricante, sino solo a través del vendedor correspondiente. Estos deben, por ley, ofrecer un servicio técnico, que normalmente se lleva a cabo a través de empresas de servicio no autorizadas. Con las reclamaciones en estos vendedores suelen surgir problemas. A veces, estos vendedores incluyen en sus condiciones comerciales un plazo más largo para las reclamaciones. Es posible llevar a cabo la reparación en un servicio técnico autorizado, pero el propietario debe abonar el coste de la reparación por su cuenta.

Debido a los problemas con las reclamaciones, los vendedores suelen cambiar de operador y puede ocurrir que cuando su dispositivo falle, su vendedor ya no exista. Solicitar un servicio técnico garantizado puede ser entonces muy complicado.

Los vendedores también pueden modificar el período estándar de garantía de dos años a uno más corto. Las calderas pueden ser vendidas en un régimen especial de la ley como artículos de subasta.

 

 

Otras calderas de condensación y de gas de otras marcas (excepto las mencionadas anteriormente) no se fabrican en nuestro país. Por lo tanto, es muy poco probable que se ofrezcan estos importados grises.