Condiciones de protección de datos personales

Principios de tratamiento de sus datos

 

Somos la empresa ATRIA Slovensko s.r.o., con domicilio en P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, República Eslovaca, NIF: 53 430 875.

Operamos una tienda online en la web www.atria.sk.

Para ofrecer nuestros servicios, vender productos y operar nuestro sitio web procesamos ciertos datos personales.

El tratamiento de datos personales se regula principalmente por el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre protección de datos personales y la libre circulación de dichos datos, que revoca la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) («RGPD»).

I. Tratamiento de datos personales

     A. Tratamiento de datos personales en el caso del uso del formulario de contacto

Si consulta nuestros productos y servicios, trabajaremos con sus datos de contacto que nos proporcione, principalmente a través del formulario de contacto. Estos son: nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, dirección IP, cookies.

¿Por qué motivo?
Le contactamos a través de ellos para acordar más detalles sobre productos y servicios.

¿Sobre qué base legal?
Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – negociación de contrato, respectivamente, ejecución de medidas previas a la celebración del contrato a su solicitud.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?
Mientras no establezcamos una colaboración adicional, sus datos serán tratados como máximo 180 días desde nuestra última comunicación.

 

     B. Tratamiento de datos personales en el caso de compra

Si compra con nosotros, trabajaremos con los datos que nos proporcione. Estos son principalmente datos de facturación: nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega, fecha de nacimiento, dirección IP, cookies.

¿Por qué motivo?
Necesitamos tratar sus datos personales para cumplir nuestro contrato – le entregamos nuestros productos o servicios. A través de los datos de contacto, también nos comunicamos con usted sobre el estado de su pedido, posiblemente sobre reclamaciones o sus preguntas.

Trataremos además sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (principalmente contables y fiscales, posiblemente para resolver reclamaciones y otros asuntos).

¿Sobre qué base legal tratamos sus datos personales?
Se trata de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – cumplimiento del contrato y artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD – cumplimiento de nuestra obligación legal.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?
Durante el cumplimiento de nuestro servicio y luego 180 días desde el último suministro de dicho servicio o entrega del producto.

 

     C. Boletín informativo (comunicación comercial)

Si es un cliente comprador y no nos lo ha prohibido durante la compra, usaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestras novedades.

¿Sobre qué base legal?
Nos lo permite el artículo 62, apartado 3, del Decreto 351/2011 Z.z., sobre comunicaciones electrónicas, siempre que no nos lo haya prohibido durante la compra.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?
3 años desde su última compra. Puede darse de baja en cualquier momento de la newsletter a través del correo electrónico o contactándonos en el correo: info@atria.sk.

 

II. ¿Quién accederá a los datos?

Sus datos permanecerán con nosotros. A pesar de ello, trabajamos con algunas empresas u otras personas que acceden a los datos porque nos ayudan con el funcionamiento de nuestra tienda online. Estas son:

• proveedor de la plataforma de la tienda online Shoptet (empresa Shoptet a.s., con domicilio en Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, NIF 289 35 675, empresa inscrita en el Registro Municipal de Praga, sección B, entrada 2
• empresas que participan en la expedición del producto (Slovak Parcel Service s.r.o., con domicilio Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, NIF: 31329217, empresa inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Distrito de Bratislava I, sección Sro. Entrada n.º 3215/B, Packeta Slovakia s.r.o., con domicilio Kopčianska 3338/82A, NIF 48136999, Bratislava - distrito municipal de Petržalka 851 01, empresa inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Distrito de Bratislava I, sección Sro. Entrada n.º 105158/B)
• empresas que participan en el procesamiento de pagos (GoPay s.r.o., con domicilio Planá 67, 370 01 Planá, República Checa, NIF: 26046768, empresa registrada en el Registro Mercantil del Juzgado Provincial de České Budějovice, expediente n.º C/11030)
• proveedor del servicio de correo electrónico (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, NIF: 36 421 928, empresa inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Distrito de Bratislava I., Sección: Sro, Entrada n.º: 63270/B)

 Sus datos personales también pueden llegar a estos otros sujetos:

• Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praga 8 - Karlín, República Checa, NIF: 02387727, CIF: CZ02387727, 218977, inscrita  en el Registro Municipal de Praga, 218977 C

Tratamos sus datos personales únicamente en el territorio de la Unión Europea.

 

III. Lo que debería saber además

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@atria.sk o llame al teléfono +421 917 133 662.

 

IV. Uso de archivos cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descarga en su dispositivo al visitar nuestras páginas web. Estos archivos se envían nuevamente a la web o a otra web que los reconoce cada vez que vuelve a visitarla.

Las cookies realizan diversas funciones, por ejemplo, permiten una navegación eficiente entre las páginas web, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden garantizar que los anuncios mostrados en línea estén mejor adaptados a su persona y a sus intereses.

En nuestras páginas web utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies esenciales: son necesarias para el funcionamiento de las páginas web, permiten, por ejemplo, iniciar sesión en las secciones protegidas de la web y otras funciones básicas de la web. Esta categoría de cookies no se puede desactivar.
• Cookies analíticas/estadísticas: nos permiten, por ejemplo, identificar y determinar el número de visitantes y seguir cómo nuestros visitantes utilizan la web. Nos ayudan a mejorar la forma en que funcionan las páginas, por ejemplo, permitiendo a los usuarios encontrar con facilidad lo que buscan. Activamos estos archivos únicamente con su consentimiento previo.
• Cookies publicitarias: se utilizan para seguir las preferencias y permiten mostrar publicidad y otro contenido que mejor se adapte a sus intereses y comportamiento en línea. Activamos estos archivos únicamente con su consentimiento previo.

Queremos informarle que terceras partes (incluyendo, por ejemplo, proveedores de servicios externos) también pueden utilizar cookies y/o acceder a los datos recopilados mediante cookies en las páginas web.

Para obtener más información sobre las cookies y su lista actual, puede consultar directamente en los navegadores web, normalmente en la sección Herramientas para desarrolladores.

El consentimiento puede expresarse mediante una casilla de verificación incluida en la llamada barra de cookies. También puede rechazar posteriormente los archivos de cookies o configurar su navegador para utilizar solo algunos de ellos.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies en los distintos navegadores, consulte los siguientes enlaces:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales

El Reglamento GDPR le otorga, entre otros, el derecho de dirigirse a nosotros y solicitar información sobre qué datos personales procesamos, exigir el acceso a dichos datos y solicitar su actualización o corrección, así como en ciertos casos exigir la supresión de los datos personales o el derecho a la portabilidad de los mismos. También puede solicitar una copia de los datos personales procesados y, en ciertos casos, presentar objeciones al tratamiento basado en un interés legítimo.

Si considera que no manejamos correctamente sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente, que en nuestro ámbito es el Oficina de protección de datos personales de la República Eslovaca, con sede en Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk) o bien puede acudir a los tribunales.

Estas políticas son válidas desde el 25. 05. 2008.