Problemas comunes de las bombas Grundfos y cómo solucionarlos
Problemas comunes de las bombas Grundfos y cómo solucionarlos
Las bombas Grundfos pertenecen a los dispositivos más confiables que se pueden encontrar en una vivienda o en una instalación industrial. A pesar de ello, ninguna tecnología es inmortal. Tras años de experiencia en el mantenimiento y reemplazo de bombas de diversos tipos y potencias, sabemos que la gran mayoría de los fallos tienen varias causas recurrentes. La buena noticia es que muchas de ellas pueden abordarse incluso por un hábil aficionado, siempre que sepa qué buscar y dónde buscarlo. Este artículo le guiará a través de los problemas más frecuentes – desde el ruido y la parada de la bomba hasta fallos eléctricos y sellado – y le mostrará pasos concretos para resolver la situación o al menos diagnosticarla correctamente antes de la llegada del técnico de servicio.
Si es nuevo en este tema, le recomendamos leer primero el artículo Cómo elegir la bomba circuladora Grundfos adecuada para la calefacción, o bien Mantenimiento y servicio de bombas Grundfos – qué revisar cada año, donde encontrará las bases del cuidado de estos equipos. Aquí nos centraremos exclusivamente en los fallos, sus causas y soluciones.
Por qué es importante diagnosticar el fallo lo antes posible
Muchos propietarios de viviendas subestiman los primeros síntomas – un leve zumbido, una ligera fluctuación de temperatura en las tuberías, o una leve fuga de líquido alrededor de la bomba. Estas manifestaciones suelen desarrollarse durante semanas, a veces incluso meses. El problema es que un fallo ignorado normalmente no se detiene por sí mismo: la cavitación, que hoy solo causa ruido, mañana destruirá la rueda de la bomba; una pequeña fuga alrededor del sellado puede, en un mes, resultar en un desbordamiento en la habitación técnica; una bomba bloqueada que no se arranque en invierno puede provocar congelación en las tuberías y daños por miles de euros.
Por eso, una regla simple: en cuanto la bomba muestre cualquier comportamiento inusual, merece atención inmediata, lo cual se pagará con creces, en lugar de esperar a que el problema "se resuelva por sí mismo".
La bomba no se arranca o se para inmediatamente
Este es probablemente el motivo más frecuente por el cual las personas llaman a empresas de servicio técnico. Llega el invierno, enciende la calefacción y la bomba – nada. O bien, se arranca durante unos segundos y se apaga. Aquí tienes el procedimiento que se sigue en la práctica:
1. Verificación del suministro eléctrico y del circuito
El primer paso es siempre el eléctrico. Comprueba si la bomba tiene tensión – ya sea con un multímetro en los bornes, o bien revisando el interruptor en el cuadro de distribución. Las bombas circuladoras Grundfos (por ejemplo, el tipo UPS) funcionan con 230 V CA, 50 Hz. Si el interruptor ha caído, reinicielo – pero si vuelve a caer inmediatamente, es una señal de un cortocircuito o un fallo en el devanado del motor. En tal caso, no intente encenderla repetidamente, ya que podría causar más daños.
Para bombas que funcionan en sistemas solares (por ejemplo, GRUNDFOS Solar 15-80 o GRUNDFOS Solar 25-120), también es necesario comprobar si el regulador solar proporciona la tensión necesaria y si los paneles fotovoltaicos generan suficiente potencia (por ejemplo, en días nublados o con paneles sucios, la potencia puede ser insuficiente).
2. Rueda de la bomba bloqueada (atascada)
Este es un clásico especialmente después de la pausa estival. La bomba ha estado inactiva durante varios meses, en el sistema se han acumulado depósitos (cal, óxido, magnetita), la rueda se ha "pegado" al estator y el motor no puede girar. El motor zumba, pero el rotor no se mueve – y tras un momento, la protección térmica apaga la bomba.
Solución: en la mayoría de las bombas circuladoras Grundfos (incluida la serie UPS), hay un tornillo de purga en la cara frontal de la carcasa. Apaga la bomba, afloja ligeramente este tornillo (con cuidado – puede salir agua o vapor!), espera a que la presión disminuya, y luego introduce un destornillador plano o un palo largo por el orificio y trata de girar el eje manualmente. A menudo, basta con "despegar" la rueda de los depósitos y la bomba arrancará sin problemas.
Si esto no funciona, será necesario desmontar la bomba y limpiar mecánicamente la carcasa de los depósitos. Un procedimiento detallado de desmontaje lo encontrarás en el artículo Instalación de la bomba circuladora Grundfos paso a paso.
3. Protección térmica (protección del motor)
Las bombas Grundfos tienen una protección térmica integrada que desconecta la bomba en caso de sobrecalentamiento del motor (por ejemplo, funcionamiento prolongado sin líquido, rueda bloqueada). Tras enfriarse, la mayoría de los modelos se reinician automáticamente, mientras que algunos modelos más antiguos requieren un reinicio manual (pequeño botón en la carcasa del motor). Si la bomba no se arranca incluso después de enfriarse (aproximadamente 20–30 minutos) y tras un reinicio manual, es muy probable que el motor esté dañado y deba considerarse el reemplazo de la cabeza o de toda la bomba.
La bomba zumba, vibra o emite ruidos
El ruido es la segunda causa más frecuente de quejas. Las bombas Grundfos en condiciones normales son extremadamente silenciosas – especialmente los modelos EC con conmutación electrónica, que son casi inaudibles. Cualquier ruido más pronunciado debe tomarse en serio.
Aire en el sistema – el culpable más frecuente del ruido
Los embotellamientos de aire en las tuberías son responsables de una gran proporción de quejas por ruido. Se manifiestan con un sonido chasqueante o crujiente que aparece y desaparece, a veces dependiendo del ciclo térmico. Solución: desaireamiento sistemático – comience por la válvula de desaireamiento situada más arriba en el sistema y continúe hacia abajo. Use una manguera y un recipiente, abra la válvula, deje salir el aire hasta que comience a fluir agua limpia, luego cierre. Si el sistema tiene desaireadores automáticos, compruebe que no estén calcificados y que funcionen correctamente.
Complete la presión del sistema – la presión ideal de reposo para los sistemas de calefacción de viviendas unifamiliares es de 1,0 a 1,5 bar (a frío). Si la presión es más baja, el sistema absorbe aire a través del vaso de expansión o por fugas.
Cavitación – el destructor silencioso de bombas
La cavitación se produce cuando la presión del líquido en la entrada de la bomba cae por debajo del valor de la presión de vapor saturado. El líquido se "evapora" localmente y se forman burbujas que implosionan con una fuerza enorme. Se manifiesta con un sonido característico semejante al de piedras que se rompen. La cavitación es destructiva – daña la rueda hidráulica y la carcasa de la bomba en cuestión de horas o días de funcionamiento intenso.
Causas: presión de llenado del sistema baja, filtro sucio delante de la bomba (filtro Y o válvula de bola con filtro), potencia de la bomba demasiado alta para una red mal dimensionada, o temperatura del líquido demasiado alta (superior a 90 °C sin presión suficiente).
Solución: aumentar la presión del sistema, limpiar el filtro, reducir el grado de velocidad de la bomba (si es ajustable), comprobar la correcta dimensionación – más información en el artículo ¿Qué potencia de bomba Grundfos necesito para mi casa?.
La bomba gotea – fuga de líquido
Las fugas son otra avería frecuente. Es importante distinguir exactamente de dónde proviene la fuga, ya que esto determina el procedimiento de reparación.
Fuga en la brida o en el roscado
El tipo de fuga más frecuente. La junta entre la bomba y la brida de la tubería se envejece, se seca o se daña por ciclos térmicos. Solución: vacíe el sistema, reemplace la junta (anillo O o junta plana según el tipo de conexión), apriete las tuercas de la brida alternativamente en cruz con el par especificado (normalmente 20–30 Nm para bridas comunes DN 25–40). En conexiones roscadas, utilice una junta de teflón nueva o una cuerda de junta de cáñamo con pasta.
Fuga por junta de eje
El líquido gotea por el eje en el lugar donde se une la carcasa hidráulica con el motor. Se trata de un sellado mecánico (llamado también floating seal o mechanical seal). Con el desgaste normal tras años de funcionamiento, este sellado comienza a dejar pasar líquido. En las bombas Grundfos de la serie UPS, el sellado mecánico forma parte de la llamada unidad de sellado húmedo y normalmente se reemplaza junto con la cabeza hidráulica completa, o como kit de servicio. El reemplazo requiere desmontar el motor de la parte hidráulica y es adecuado para un técnico experimentado.
Condensación en la carcasa del motor
No toda la humedad alrededor de la bomba es una fuga real. Durante los períodos en que el agua de distribución está fría (principio de la temporada de calefacción), puede condensarse humedad del aire en la carcasa del motor. Esto en sí mismo no es un fallo – seque la superficie y observe si la humedad vuelve. Si es así y descubre que proviene del espacio de bornes, póngase en contacto con el servicio técnico – el agua en el espacio de bornes es un problema grave desde el punto de vista de la seguridad.
La bomba no genera la presión necesaria o el caudal es demasiado bajo
Se manifiesta cuando algunos radiadores están fríos, las cabezas termostáticas no se abren, o la diferencia de temperatura entre la entrada y la salida es demasiado alta (normalmente 10–20 °C). La bomba funciona, pero literalmente "no alcanza" para transportar el líquido por el sistema.
Filtro sucio o sedimentos en el sistema
El magnetita corrosiva (sedimento arcilloso negro) se acumula en sistemas antiguos de acero y obstruye el filtro delante de la bomba. Resultado: la bomba aspira aire y líquido en una proporción mala, el caudal disminuye, la presión es baja. Solución: limpie el filtro (normalmente un filtro Y o una válvula de bola con rejilla), considere la instalación de un separador magnético. Grundfos recomienda limpiar el filtro al menos una vez al año – más información sobre la mantenimiento preventivo en el artículo Mantenimiento y servicio de bombas Grundfos – qué comprobar cada año.
Configuración incorrecta del grado de velocidad
Las bombas clásicas de tres velocidades como GRUNDFOS UPS 25-30 deben tener configurado correctamente el grado. Para la mayoría de las viviendas unifamiliares con calefacción por suelo radiante o redes de radiadores más pequeñas, el grado 2 es suficiente. Para objetos más grandes o redes largas puede ser necesario el grado 3. Por el contrario, con un grado demasiado alto puede manifestarse cavitación o ruido excesivo. La configuración se realiza girando el interruptor en la carcasa del motor.
Rueda hidráulica desgastada
Tras muchos años de funcionamiento (normalmente 10–15 años, dependiendo de la calidad del agua y del uso), la rueda hidráulica se desgasta mecánicamente, su rendimiento disminuye y la bomba no alcanza el caudal proyectado ni siquiera en el grado máximo. En este caso, lo más rentable es reemplazar toda la bomba – las bombas unitarias Grundfos normalmente tienen una relación precio-rendimiento favorable y arreglar una rueda desgastada simplemente no compensa.
Fallas en bombas UNILIFT – modelos sumergibles y de lodos
Las bombas de la serie UNILIFT (por ejemplo, GRUNDFOS UNILIFT KP 150 A1 o GRUNDFOS UNILIFT KP 250 A1) operan en condiciones mucho más exigentes que las bombas circuladoras normales. Están sumergidas en líquido, trabajan con lodos y suciedades, y están expuestas a esfuerzos mecánicos significativos. Por lo tanto, sus fallos tienen un carácter ligeramente distinto.
El interruptor flotante no funciona
Las bombas UNILIFT están equipadas con un interruptor flotante que arranca automáticamente la bomba al alcanzar un cierto nivel de líquido y la apaga al caer por debajo del mínimo. Si el interruptor flotante no mantiene la posición correcta (atascado en la pared de la cisterna, suciedad acumulada, o daño mecánico al flotador), la bomba no se arrancará en absoluto o funcionará a seco – lo que la destruirá rápidamente.
Comprobación: retire la bomba de la cisterna (desconecte la bomba de la red ELÉCTRICA ANTES de cualquier manipulación) y compruebe si el flotador se mueve libremente por todo el rango. El cable de red no debe estar enrollado alrededor del brazo del flotador. Si el flotador está dañado, solicite un kit de repuesto – están disponibles estándar para los modelos KP 150 y KP 250.
Más información sobre el cableado correcto de estas bombas en el artículo Cómo conectar la bomba Grundfos UNILIFT – Procedimiento de instalación.
Daño al cable en la bomba sumergible
El cable de la bomba sumergible debe tener la sección adecuada y ser resistente al agua y al esfuerzo mecánico. Un problema común es que el cable se dobla en la entrada de la bomba (donde pasa por la junta), o se daña mecánicamente durante la manipulación – por ejemplo, al retirar la bomba con una cuerda, tirando del cable. Un aislamiento dañado del cable representa un riesgo de SEGURIDAD. En caso de detectar cualquier daño al aislamiento, reemplace inmediatamente el cable o confíe la reparación a un técnico especializado.
Obstrucción de la rejilla de succión
Los modelos KP 150 y KP 250 tienen una rejilla de succión en la parte inferior con orificios, a través de los cuales se aspira el líquido. Las impurezas gruesas, piedras, hojas o residuos plásticos pueden obstruir la rejilla y la bomba dejará de bombear, aunque el motor siga funcionando. Solución: retire y limpie mecánicamente la rejilla, o reemplácela. Para una limpieza regular, son ideales las cisternas accesibles desde arriba sin desmontar el entorno.
Fallas en bombas solares Grundfos
Las bombas solares como GRUNDFOS Solar 15-80 o GRUNDFOS Solar 25-120 deben soportar condiciones específicas: mezcla de glicol como medio de transferencia de calor, temperaturas elevadas hasta 130 °C, y alimentación variable desde la unidad solar. Sus fallos tienen una característica propia, distinta de las bombas de calefacción estándar.
Sobrecalentamiento y protección contra altas temperaturas
La mezcla de glicol cambia su viscosidad y propiedades hidráulicas a temperaturas más altas. Si la temperatura en el captador es demasiado alta (over-temperature, más de 130–135 °C), el regulador solar normalmente detiene la bomba. Al enfriarse, el sistema se reinicia. Sin embargo, si el sobrecalentamiento ocurre repetidamente, la causa puede ser: volumen insuficiente del medio de glicol, contaminación del medio (glicol degradado – se recomienda comprobar el pH y los inhibidores al menos cada 2 años), o fallo del regulador solar.
Degradación del medio de glicol
Este es uno de los problemas más ignorados. Con el tiempo, el glicol se degrada, se vuelve ácido y comienza a corroer las partes metálicas – incluyendo la rueda de la bomba y su carcasa. El glicol degradado tiene un tono marrón oscuro (normalmente es verde u naranja, según el tipo). Cada dos años, se debe tomar una muestra y enviarla para análisis, o al menos comprobar el pH con tiras de prueba (la norma recomienda un pH de 7–8). En caso de pH ácido (por debajo de 6), reemplace inmediatamente el medio – de lo contrario, se corre el riesgo de una corrosión acelerada de todo el sistema.
Compatibilidad con el regulador y alimentación
Las bombas solares Grundfos están diseñadas para funcionar con reguladores solares específicos y rangos de tensión de entrada. Si el regulador suministra una tensión inestable o insuficiente (por ejemplo, durante la sombra de los paneles), la bomba puede funcionar en una banda de revoluciones inadecuada, lo que conduce a un mayor desgaste. Siempre utilice un regulador recomendado por el fabricante o verificado para el modelo de bomba correspondiente. Más información sobre el funcionamiento de las bombas solares en el artículo Bombas solares Grundfos – para qué sirven y cómo funcionan.
Códigos de error y señalización en bombas Grundfos electrónicas
Las bombas modernas Grundfos (por ejemplo, las series ALPHA, MAGNA, Comfort) disponen de una pantalla digital o señalización LED que muestra códigos de error. A continuación, se muestra una visión general de los más frecuentes:
- LED verde parpadeante (estado normal): La bomba funciona correctamente en modo automático.
- LED rojo parpadeante / alarma: La bomba se encuentra en un estado de error. Normalmente, rueda bloqueada, motor sobrecalentado o fallo electrónico. Compruebe el bloqueo mecánico y las condiciones térmicas.
- Parpadeo alternado de rojo y verde: La bomba intenta recuperar la operación tras un fallo (reinicio automático). Si el estado persiste más de 5 minutos, es necesaria una diagnóstico manual.
- Código E: (Fallo electrónico): Error en la electrónica de control. Normalmente requiere el reemplazo de la placa de control o de toda la cabeza. No intente repararlo usted mismo.
- Código L: (Rueda bloqueada): Rueda de impulso bloqueada. Consulte el procedimiento de resolución más arriba.
- Código T: (Fallo de temperatura): El medio es demasiado caliente o el motor está sobrecalentado. Reduzca la temperatura del sistema, compruebe el caudal y la presión.
Una descripción detallada de los códigos para un modelo específico siempre se encuentra en el manual incluido, o en la web de Grundfos en la sección de documentación técnica.
Qué no se puede reparar por su cuenta
La precaución aquí es importante: no todas las averías son adecuadas para una reparación en casa. Le recomendamos encarecidamente que confíe estas situaciones a un técnico especializado:
- Avería en el devanado del motor (se detecta con un medidor de resistencia/continuidad, el valor debe ser simétrico entre fases y sin cortocircuito a tierra)
- Avería en la placa de control (electrónica del motor) – reemplazo del módulo completo o de la bomba
- Carcasa de la bomba o parte hidráulica agrietada – no se puede sellar de forma fiable, es necesaria la sustitución
- Cualquier intervención en la instalación eléctrica, si no es electricista cualificado
- Avería en un sistema que funcione con vapor o con una presión superior a 6 bar
La prevención es más barata que la reparación
Los técnicos experimentados lo confirman: el 80 % de las averías de bombas se podrían evitar con una inspección anual regular. El checklist básico anual incluye:
- Comprobación de la presión del sistema (1,0–1,5 bar en frío) y rellenado de agua en caso de caída
- Desaireado del sistema – abra las válvulas de aire en todos los radiadores y puntos más altos
- Limpieza de los filtros antes de la bomba
- Inspección visual de fugas alrededor de bridas, juntas y eje
- Prueba de arranque de la bomba al inicio de la temporada de calefacción (septiembre/octubre)
- Para UNILIFT: comprobación del interruptor flotante y del cesto de succión, estado del cable
- Para bombas solares: comprobación del pH y color del medio de glicol, estado del regulador solar
Si no está seguro del alcance de la inspección, lea el manual detallado en el artículo Mantenimiento y servicio de bombas Grundfos – qué comprobar cada año.
Cuándo conviene reparar la bomba y cuándo cambiarla
Esta es la pregunta con la que los clientes luchan con mayor frecuencia. Una guía básica de la práctica:
- La reparación es rentable si se trata de una avería mecánica (junta, rueda, filtro) en una bomba con menos de 8 años y cuyo estado general es bueno. Los recambios para Grundfos suelen estar disponibles y la reparación cuesta entre el 20–40 % del precio de una bomba nueva.
- El reemplazo es rentable si la bomba tiene más de 10–12 años, si se trata de una avería del motor o de la electrónica de control, o si las reparaciones empiezan a repetirse. Las bombas EC modernas tienen además un consumo energético significativamente menor (hasta un 50–60 % menos) en comparación con las viejas de la clase A, por lo que el reemplazo se amortiza económicamente en 2–4 años.
El proceso de decisión también se facilita comparando los tipos de bombas en el artículo Grundfos UPS vs. bombas solares Grundfos – cuál es adecuado para su sistema.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué mi bomba Grundfos hace ruido aunque la calefacción esté apagada?
Si la bomba hace ruido por la noche o fuera de la hora de calefacción, probablemente esté configurada para funcionamiento continuo (modo manual en lugar de automático), o la línea eléctrica de mando del termostato/unidad de control esté permanentemente activada. Compruebe el ajuste del interruptor en la bomba (posición AUTO vs. RUN) y verifique que el termostato no esté emitiendo una solicitud constante de calefacción. Otra posibilidad: si la bomba está equipada con una válvula antirretorno, esta puede permitir un "cierre parcial" del flujo, lo que genera ruido.
La bomba Grundfos funciona, pero los radiadores están fríos – ¿qué hacer?
Paso 1: compruebe que la caldera esté realmente encendida y alcance la temperatura ajustada. Si es así, el problema puede estar en el desaireado (aire en los radiadores), en una válvula de bola cerrada en alguna rama, en un filtro obstruido antes de la bomba, o en un caudal insuficiente de la bomba. Desairee los radiadores, compruebe la posición de todas las válvulas y válvulas de bola, y limpie el filtro. Si el sistema aún no funciona, intente aumentar el nivel de velocidad de la bomba.
La bomba Grundfos UNILIFT KP no extrae agua del sótano – ¿por qué?
Las causas más frecuentes: el interruptor flotante está atascado o dañado y la bomba no se pone en marcha, o el cesto de succión está obstruido y la bomba está aspirando aire. Retire la bomba (después de desconectarla de la red) y una inspección visual suele detectar el problema de inmediato. Compruebe también que la bomba no esté colocada demasiado alta sobre el fondo del pozo – el nivel mínimo de agua para el arranque suele ser de 50–80 mm por encima del fondo del cesto de succión.
La bomba solar Grundfos no se pone en marcha por la mañana, aunque el sol brille – ¿por qué?
Las bombas solares se ponen en marcha cuando el regulador solar detecta una diferencia de temperatura suficiente entre el captador y el depósito (normalmente ΔT = 5–8 °C). Por la mañana, cuando el depósito aún está caliente del día anterior y el captador se calienta lentamente, esta diferencia puede no alcanzarse aún. Esto es normal. Si la bomba no se pone en marcha incluso después de varias horas de sol pleno, compruebe el suministro del regulador, la conexión de los sensores de temperatura y el ajuste de los parámetros ΔT del regulador.
¿Es normal que la bomba Grundfos haga ruido durante los primeros días después de la instalación?
Sí, después de cambiar la bomba (o después de rellenar el sistema) es normal que durante las primeras horas o días se muevan burbujas de aire en el sistema – el sistema las expulsará progresivamente a través de las válvulas de aire. Una vez que el sistema esté suficientemente desaireado y la presión estabilizada, el ruido desaparecerá. Si el ruido persiste más de 2–3 días después del relleno y desaireado, busque una fuga o otra fuente de aireación.
¿Puedo cambiar solo el motor de la bomba Grundfos UPS y no toda la bomba?
Sí, esta es una de las ventajas del concepto modular de Grundfos. En la serie UPS, la carcasa hidráulica está separada de la parte del motor mediante unos tornillos. Si la parte hidráulica (carcasa, rueda, juntas) está en buen estado y el fallo está solo en la parte del motor, se puede cambiar solo el módulo del motor. Solo hay que asegurarse de que ambas partes sean compatibles (misma serie, mismo diámetro de eje). En la práctica, sin embargo, el cambio solo del motor no se realiza con mucha frecuencia, ya que el precio de la cabeza del motor suele estar cerca del precio de una bomba nueva – pero al pasar a un motor EC puede ser económicamente interesante.
Conclusión: las averías suelen poder resolverse – si sabe qué buscar
Las bombas Grundfos son equipos fiables con una larga vida útil, pero como cualquier tecnología, también necesitan atención. La clave es una diagnóstico temprano – no ignore las señales de avería. La mayoría de los problemas comunes, como el desaireado, la limpieza de filtros, el ajuste del nivel o el reemplazo de juntas, puede resolverlos un buen bricoleur sin necesidad de un técnico de servicio. Casos más complejos – averías electrónicas, en los devanados, o el reemplazo completo de la junta de eje – déjelos a un especialista.
Si está pensando en si su sistema actual está correctamente dimensionado y si una bomba nueva podría ahorrarle dinero, también puede consultar nuestros otros artículos en el Centro de conocimiento: ¿Qué potencia de bomba Grundfos necesito para mi casa? o Preguntas frecuentes sobre bombas Grundfos, donde encontrará respuestas a más preguntas prácticas.
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