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Preguntas frecuentes sobre calderas Thermona THERM EL – elección, instalación, funcionamiento y averías

Introducción: ¿Por qué exactamente las calderas Thermona THERM EL y qué preguntas resuelven con más frecuencia los clientes?

Las calderas eléctricas Thermona THERM EL pertenecen en el mercado eslovaco a soluciones comprobadas y populares para bloques de apartamentos, viviendas unifamiliares, cabañas y espacios comerciales. A pesar de que se trata de un dispositivo técnicamente bastante directo en comparación con una caldera de gas o una bomba de calor, los clientes se enfrentan a una serie de preguntas antes de la compra, durante la instalación y durante el funcionamiento. Esto surge de la práctica habitual: si llevas tiempo en este sector y has gestionado docenas de pedidos, ves que las mismas dudas y problemas se repiten una y otra vez.

Este artículo se creó precisamente para responder en un solo lugar a las preguntas más frecuentes relacionadas con la elección del modelo correcto, la instalación correcta, el funcionamiento diario y la resolución de averías comunes. No se trata de un texto publicitario, sino de un manual práctico basado en la experiencia con pedidos. Si busca información más detallada sobre algún tema específico, le recomendamos otros artículos de nuestro Centro de Conocimiento, por ejemplo Instalación de la caldera eléctrica Thermona THERM EL – proceso, requisitos de instalación eléctrica y revisión o Ajuste y puesta en marcha de la caldera Thermona THERM EL – primer arranque paso a paso.

Elección del modelo correcto – ¿qué potencia necesito?

La primera y más importante pregunta que resuelve el cliente es la potencia de la caldera. La serie THERM EL cubre potencias desde 8 kW hasta 38 kW, siendo los modelos individuales:

  • Thermona THERM EL 8 – potencia máxima 8 kW, adecuado para apartamentos pequeños, cabañas o calefacción complementaria
  • Thermona THERM EL 15 – potencia 15 kW, modelo más popular para viviendas unifamiliares con una superficie de 100–150 m²
  • Thermona THERM EL 23 – potencia 23 kW, adecuado para viviendas unifamiliares más grandes o pequeños bloques de apartamentos
  • Thermona THERM EL 30 – potencia 30 kW, solución para objetos más grandes con mayor demanda térmica
  • Thermona THERM EL 38 – potencia máxima 38 kW, destinado a aplicaciones más exigentes, edificios más grandes o espacios industriales

La elección de la potencia no es una ciencia, pero requiere conocer algunos parámetros básicos del edificio. Un cálculo orientativo habla de 50–70 W por cada metro cúbico de espacio calefacto con aislamiento estándar. Por tanto, para una vivienda unifamiliar con una superficie útil de 120 m² y una altura promedio del techo de 2,6 m obtendrás un volumen aproximado de 312 m³. La potencia necesaria será aproximadamente 312 × 60 W = 18 720 W, es decir, unos 19 kW. En la práctica, en este caso elegirías el modelo THERM EL 23, ya que es razonable tener una reserva de potencia.

Un factor importante es también si la caldera servirá solo para calefacción o también para calentar el agua caliente sanitaria (ACS) mediante un acumulador externo. En el segundo caso, la potencia aumenta necesariamente, ya que a la pérdida térmica de la envolvente del edificio se suma la carga del calentamiento del agua – especialmente en las picos matutinos, cuando las casas se despiertan.

Potencia de los modelos Thermona THERM EL (kW) 8 kW EL 8 15 kW EL 15 23 kW EL 23 30 kW EL 30 38 kW EL 38 0 kW 20 kW 38 kW

Un procedimiento más detallado de cálculo y todos los criterios relacionados los encontrarás en los artículos Cómo elegir la caldera eléctrica Thermona THERM EL – potencia, tamaño del espacio y otros criterios y ¿Qué potencia de caldera eléctrica Thermona THERM EL necesito para mi casa?.

Conexión eléctrica y protección – ¿qué debe cumplirse antes de la instalación?

Este es un área en la que los clientes suelen subestimar la preparación, y luego la instalación se tropieza con un problema directamente en el lugar. Las calderas eléctricas THERM EL son dispositivos trifásicos (400 V / 50 Hz). Por lo tanto, no puede conectar la caldera a un enchufe monofásico – este es un punto fundamental que es necesario verificar desde el principio.

Cada modelo tiene sus requisitos para la protección y el grosor del cable:

  • THERM EL 8: potencia aproximadamente 8 kW, corriente ~11,5 A / fase → interruptor mínimo 16 A / tipo B o C, cable CYKY 4×2,5 mm²
  • THERM EL 15: potencia aproximadamente 15 kW, corriente ~21,7 A / fase → interruptor mínimo 25 A / tipo C, cable CYKY 4×6 mm²
  • THERM EL 23: potencia aproximadamente 23 kW, corriente ~33,3 A / fase → interruptor mínimo 40 A / tipo C, cable CYKY 4×10 mm²
  • THERM EL 30: potencia aproximadamente 30 kW, corriente ~43,5 A / fase → interruptor mínimo 50 A / tipo C, cable CYKY 4×16 mm²
  • THERM EL 38: potencia aproximadamente 38 kW, corriente ~55 A / fase → interruptor mínimo 63 A / tipo C, cable CYKY 4×25 mm²

Estos valores son orientativos – siempre es necesario seguir las especificaciones técnicas reales del fabricante y la documentación del proyecto de instalación eléctrica. En la práctica, nos encontramos con clientes que tienen un cuadro eléctrico doméstico más antiguo con una capacidad total de solo 3×25 A y quieren instalar un THERM EL 23. En tal caso, es necesario resolver el cambio del interruptor principal y el fortalecimiento de la conexión desde el distribuidor – y esto no es una cuestión de días, sino de semanas, a veces incluso meses.

Además del dimensionamiento correcto, es un requisito legal la realización del informe de inspección de la instalación eléctrica antes de poner la caldera en funcionamiento. Sin él, el dispositivo no está legalmente en funcionamiento y la garantía de reparación puede ser complicada. Más información sobre este tema la encontrarás en el artículo Instalación de la caldera eléctrica Thermona THERM EL – proceso, requisitos de instalación eléctrica y revisión.

Esquema de alimentación eléctrica de la caldera THERM EL (trifásica) Cuadro eléctrico Interruptor 3P Diferencial 30mA Interruptor L1 L2 L3 N PE THERM EL Bornes 400V / 50Hz Sistema TN-S Termostato / regulador 230V mando Cable CYKY (sección según potencia)

Instalación hidráulica – qué debe estar en el circuito y por qué

Una caldera eléctrica no es un aparato aislado – forma parte del circuito hidráulico de calefacción. Una instalación hidráulica correcta es tan importante como una instalación eléctrica correcta, y precisamente aquí muchos instaladores cometen errores innecesarios que más tarde se manifiestan en averías o en una disminución del rendimiento.

En el circuito de la caldera THERM EL deben estar presentes:

  • Vaso de expansión: las calderas eléctricas no tienen un vaso de expansión integrado (a diferencia de muchas calderas de gas). El vaso de expansión debe dimensionarse correctamente según el volumen del sistema – aproximadamente el 10 % del volumen total de agua del sistema. En una vivienda familiar típica suele ser un depósito de 18–35 litros.
  • Bomba circuladora: tampoco la bomba circuladora forma parte del suministro de la caldera. Debe diseñarse según la resistencia hidráulica de la red. En la práctica, para la calefacción doméstica basta con una bomba de la clase A (ahorro energético).
  • Válvula de seguridad: ajustada a 3 bar (en la mayoría de los sistemas domésticos), instalada en la entrada de la caldera.
  • Desaireador automático: evita la formación de bolsas de aire que reducen el caudal y pueden provocar sobrecalentamiento de los elementos de calefacción.
  • Filtro de impurezas (filtro magnético): componente muy recomendado, especialmente en reconstrucciones de sistemas antiguos. El filtro magnético atrapa productos corrosivos de radiadores y tuberías antiguos que de lo contrario podrían dañar los elementos de calefacción de la caldera.
  • Termómetro y manómetro: para el control del funcionamiento – aunque la caldera tiene una pantalla integrada con temperatura, un manómetro físico en una posición visible es una ayuda práctica durante las inspecciones de mantenimiento.

La presión de trabajo del sistema debe ser de 1,5–2,5 bar en agua fría, la presión máxima permitida de funcionamiento para la caldera THERM EL es de 3 bar. Si tiene calefacción por suelo radiante en el sistema, es necesario un grupo de mezcla, ya que la calefacción por suelo radiante funciona con temperaturas de 35–45 °C, mientras que la caldera puede alcanzar hasta 85 °C.

Los esquemas de conexión detallados para diferentes configuraciones (solo radiadores, radiadores + calefacción por suelo radiante, combinado con un acumulador TUV) los encontrará en el artículo Conexión de la caldera THERM EL de Thermona al sistema de calefacción – esquemas de conexión y requisitos hidráulicos.

Esquema hidráulico básico – THERM EL + circuito de calefacción THERM EL Entrada (salida) 70-85°C VS Exp. dep. Bom. Q,H Radiador Retorno 50-60°C Desa. F Retorno a la caldera

Regulación por etapas de potencia – cómo funciona y por qué importa

Una de las características distintivas de las calderas THERM EL es la regulación por etapas de potencia. No es un defecto – al contrario, si se entiende correctamente, es una solución eficiente y fiable. Los elementos calefactores eléctricos (esos elementos calefactores de resistencia de cassette fabricados con materiales resistentes) se encienden en grupos, lo que permite alcanzar varios niveles de potencia.

Por ejemplo, el modelo THERM EL 15 kW funciona típicamente en etapas de 5 – 10 – 15 kW. El modelo THERM EL 23 kW puede tener etapas de 7,67 – 15,33 – 23 kW. El número exacto y la distribución de las etapas dependen del modelo concreto y de la conexión de los elementos calefactores. Por eso, a veces la caldera "salta" al mantener la temperatura – este comportamiento es normal.

Ventajas de la regulación por etapas:

  • Una construcción más simple y fiable que la regulación continua (modulación)
  • Más larga vida útil de los elementos calefactores
  • Menor precio del equipo
  • Menos componentes propensos a fallos

Inconvenientes (de los que es bueno estar preparado):

  • Picos de consumo más altos a corto plazo al encender una etapa de calefacción
  • No es ideal para clientes extremadamente sensibles a las fluctuaciones de temperatura interior (en estos casos ayudaría un regulador climático)

Más información sobre el principio de la regulación por etapas la encontrará en el artículo Regulación por etapas de potencia en las calderas Thermona THERM EL – cómo funciona y por qué es importante.

Primer arranque y ajuste – cómo hacerlo

La puesta en marcha de la caldera es una fase crítica que, si se realiza de forma incorrecta, puede provocar averías o anular la garantía. El procedimiento completo debe realizarse siempre por un técnico autorizado o, al menos, por un profesional experimentado, pero a menudo nuestros clientes nos preguntan qué se hace exactamente durante el primer arranque.

La secuencia básica de pasos es la siguiente:

  1. Comprobación de la instalación hidráulica antes de llenar: todos los uniones, válvulas de cierre, filtros, válvula de seguridad – inspección visual de sellado y montaje.
  2. Llenado del sistema: llenado progresivo con agua, desaireado de los radiadores y del depósito de expansión. La presión debe ser de 1,5–2 bar en agua fría.
  3. Comprobación de la conexión eléctrica: medición del voltaje en los bornes (debe ser 400 V ± 10 %), comprobación del orden de las fases, conexión a tierra PE.
  4. Encendido de la caldera: tras el primer encendido, la caldera se inicializa. Se ajustan los parámetros básicos – temperatura de agua deseada (habitualmente 70–75 °C para un sistema de radiadores o 50–55 °C para calefacción por suelo radiante), histéresis, y posiblemente los parámetros de regulación climática.
  5. Comprobación del funcionamiento: observación de si la caldera cambia correctamente entre las etapas, si la bomba circuladora funciona, si no hay fugas de agua ni caídas de presión.
  6. Registro en el libro de mantenimiento: el técnico registra los parámetros del primer ajuste y firma el certificado de garantía.

Encuentre un procedimiento detallado en el artículo Configuración y puesta en marcha de la caldera Thermona THERM EL – primer arranque paso a paso.

Fallas comunes y códigos de error – qué se muestra en la pantalla?

Las calderas THERM EL están equipadas con una pantalla digital en la que se muestran los parámetros operativos y los códigos de error en caso de fallos. Por experiencia, sabemos cuáles son los errores que se repiten con mayor frecuencia.

Código de error E1 – fallo del sensor de temperatura de salida

La causa más frecuente: cable del sensor cortado o en cortocircuito, o el propio sensor defectuoso. La caldera se desconecta por motivos de seguridad. Solución: medir la resistencia del sensor (el sensor NTC a 25 °C tiene una resistencia de aproximadamente 10 kΩ), en caso de desviación sustituir el sensor. No es una reparación costosa, pero requiere la intervención de un técnico.

Código de error E2 – fallo del termostato de seguridad (STB)

El STB (limitador de temperatura de seguridad) se activa en caso de sobrecalentamiento – típicamente por un flujo de agua interrumpido, un nivel bajo de agua en el sistema o un filtro obstruido. La caldera se bloquea. Una vez eliminada la causa del sobrecalentamiento y realizado un reset manual del STB (botón de reset en la caldera), la caldera se reinicia. Si el fallo persiste, es necesario comprobar el flujo, el funcionamiento de la bomba y el estado del filtro.

Código de error E3 – presión insuficiente de agua

La caldera informa de una presión baja cuando la presión cae por debajo del valor mínimo (típicamente por debajo de 0,8 bar). Causas: fuga de agua en el sistema, regulación incorrecta del vaso de expansión o membrana desgastada. Solución: rellenar agua, comprobar fugas, posiblemente sustituir el vaso de expansión.

Código de error E4 – fallo de fase o alimentación

La caldera informa de un problema con el suministro de fase. Puede tratarse de una interrupción de una fase en la red, de un interruptor defectuoso o de un fallo en el módulo de alimentación interno de la caldera. La medición de la tensión en los bornes de la caldera con un voltímetro externo revelará inmediatamente si se trata de un problema de red o interno.

Fallo: la caldera funciona, pero no hay calefacción

LLamada relativamente frecuente. La caldera funciona, la temperatura de salida es de 70 °C, pero en las habitaciones hace frío. Causas de la práctica: bomba circuladora defectuosa o mal regulada, todas las cabezas termostáticas cerradas simultáneamente en todos los radiadores (cortocircuito hidráulico), aire en el sistema que bloquea el flujo, o regulación incorrecta de la válvula de tres vías en combinación con calefacción por suelo radiante.

Fallo: la caldera se apaga y enciende constantemente (ciclo corto)

Cuando la histéresis está configurada demasiado estrecha, o el volumen de agua en el sistema es demasiado pequeño (baja capacidad térmica), la caldera entra en ciclos cortos – incluso varias veces por minuto. Solución: ampliar la histéresis en la configuración de la caldera (por ejemplo, de 2 °C a 5 °C), o instalar un depósito acumulador en el sistema.

Una visión detallada de los códigos de error y sus soluciones la encontrará en el artículo Fallas comunes en las calderas Thermona THERM EL – causas, códigos de error y sus soluciones.

Árbol de decisiones – qué hacer en caso de fallo en THERM EL La caldera informa de un fallo ¿Se muestra un código de error? Busca el código en el manual NO Comprueba la presión, el flujo y el suministro Intenta reiniciar la caldera (botón RESET) ¿El fallo persiste? SÍ → Llama al servicio técnico NO → OK

Mantenimiento periódico – qué, cuándo y por qué?

Las calderas eléctricas son en general mucho menos exigentes en cuanto a mantenimiento que las calderas de gas, ya que no tienen proceso de combustión, no es necesario limpiar anualmente el quemador ni sustituir electrodos. A pesar de ello, un mantenimiento periódico prolonga la vida útil de la caldera y previene la mayoría de los fallos.

Intervalo recomendado de mantenimiento: 1–2 años.

Qué se comprueba durante la inspección de mantenimiento:

  • Elementos calefactores: comprobación de depósitos de cal. En zonas con agua dura (dureza superior a 2 mmol/l) puede ocurrir un rápido depósito de cal que reduce la conductividad térmica y en casos extremos provoca sobrecalentamiento y fisuración de los elementos calefactores. Se recomienda un contenido máximo de calcio y magnesio en el agua de calefacción por debajo de 1 mmol/l (es decir, aproximadamente 5,6 dH).
  • Filtro de impurezas (filtro magnético): limpieza al menos una vez al año, en el primer año de funcionamiento de un sistema nuevo incluso 2–3 veces, ya que el sistema libera la mayor cantidad de impurezas durante el periodo de rodaje.
  • Vaso de expansión: comprobación de la presión del gas en el vaso de expansión (cuando el sistema esté vacío, debería ser de 0,5–0,8 bar, según la altura del edificio). La membrana se degrada y es necesario rellenar la presión.
  • Conexiones eléctricas: comprobación del apriete de los tornillos – las vibraciones y las dilataciones térmicas provocan un aflojamiento progresivo de los tornillos, lo que conduce a una resistencia de contacto y sobrecalentamiento.
  • Termostato de seguridad (STB): prueba funcional – simulación de sobrecalentamiento para comprobar que el STB desconecta realmente la caldera en el momento adecuado.
  • Bomba: comprobación del ruido y de las revoluciones. Una bomba desgastada suele tener una menor capacidad de flujo y funciona más ruidosamente – son signos de que se acerca el final de su vida útil.

En cuanto a la calidad del agua de calefacción – si en el sistema hay combinaciones de distintos metales (por ejemplo, radiadores de acero + colectores de aluminio + tuberías de cobre), es necesario añadir inhibidor de corrosión y mantener el pH del agua entre 7,5–9,5. Si no se respeta esta medida, la corrosión electrolítica a lo largo de los años puede dañar incluso los elementos calefactores de la caldera.

Otázky k servisným postupom a údržbe nájdete podrobnejšie v článku Mantenimiento y servicio técnico de la caldera eléctrica Thermona THERM EL – qué y con qué frecuencia revisar.

Gastos operativos – cuánta electricidad consumen las calderas THERM EL?

Esta es una pregunta a la que no hay una respuesta única, pero los clientes la formulan con frecuencia. El calefacción eléctrica es generalmente más cara que la calefacción a gas si se calcula únicamente por kWh de energía. Sin embargo, la electricidad tiene una gran ventaja: se puede comprar por la noche o con la tarifa D6 (tarifa bivalente), cuando el precio es significativamente más bajo.

Ejemplo práctico para una casa unifamiliar de 120 m² en el centro de Eslovaquia:

  • Consumo medio anual de calor: aprox. 15 000–20 000 kWh (depende del aislamiento)
  • Con una tarifa media de 0,18 €/kWh (tarifa diurna): gastos anuales de 2 700–3 600 €
  • Con combinación de la tarifa nocturna D6 (0,09 €/kWh por la noche, 0,18 € por el día, con acumulador adecuado): gastos anuales se pueden reducir a 1 800–2 500 €

Para optimizar los gastos es muy importante combinar la caldera THERM EL con un acumulador de ACS correctamente dimensionado y un regulador inteligente que maximice el calefacción en la tarifa nocturna y acumule calor para el uso diurno. Esta combinación puede aportar un ahorro del 30–40 % en comparación con el funcionamiento exclusivamente diurno de la caldera.

El modelo Thermona THERM EL 15 es para la mayoría de las casas unifamiliares de 100–150 m² con aislamiento adecuado la opción más económica – potencia suficiente sin dimensionamiento excesivo.

Comparación con otras calderas eléctricas – en qué se diferencia THERM EL?

Los clientes nos preguntan con frecuencia por qué Thermona THERM EL y no alguna alternativa más barata de Asia, o por el contrario, por qué no elegir una marca europea premium. En la práctica sabemos que Thermona es una marca checa con más de 30 años de historia en el mercado de Europa Central, lo que se refleja especialmente en la disponibilidad de piezas de repuesto y en la red de servicio técnico.

Ventajas concretas frente a alternativas más baratas:

  • Disponibilidad de piezas de repuesto incluso 10 años después de la fabricación
  • Red de servicio técnico que cubre toda Eslovaquia y la República Checa
  • Documentación técnica en eslovaco/cheque
  • Durabilidad comprobada de los elementos calefactores (hasta 15–20 años con un manejo adecuado)

En comparación con marcas europeas premium, THERM EL es significativamente más accesible en precio, manteniendo una calidad de componentes y fiabilidad comparables. Una comparación más detallada la encontrará en el artículo Thermona THERM EL vs. otras calderas eléctricas – en qué se diferencian y para quién son adecuadas?

Instalación en reformas de casas antiguas – qué requiere atención?

Situación especial que resolvemos muy a menudo en la práctica: el cliente cambia una antigua caldera de gas por una eléctrica, o reforma completamente el sistema de calefacción en una casa antigua de los años 80. Este es un escenario típico donde hay que resolver varias cuestiones al mismo tiempo.

Complicaciones frecuentes en reformas:

  • Antigua conexión eléctrica: las casas de los años 80–90 suelen tener únicamente una conexión monofásica de 230 V o trifásica de 3×25 A, lo cual no es suficiente para modelos más grandes. Es necesaria una consulta con el distribuidor (SPP distribución, SSE, ZSE).
  • Sistema hidráulico sucio: tras años de funcionamiento del sistema antiguo, las tuberías y radiadores están sucios con lodos, hierro y manganeso. Antes de instalar una caldera nueva, se recomienda siempre limpiar el sistema (químicamente o mecánicamente), ya que la caldera nueva puede liberar las impurezas y bloquear sus propios elementos calefactores.
  • Diferencias en las conexiones: la antigua caldera podía tener otras dimensiones de conexiones, es necesario resolver transiciones y adaptadores.
  • Expanstor mal dimensionado: en reformas se suele dejar el viejo vaso de expansión, que puede estar sobre-dimensionado, sub-dimensionado o tener una membrana desgastada.

En tales casos recomendamos elegir un modelo con cierta reserva de potencia, por ejemplo, Thermona THERM EL 23 en lugar de EL 15, ya que los sistemas antiguos tienen mayores pérdidas hidráulicas y peor aislamiento de las tuberías que los nuevos.


Preguntas frecuentes de los clientes (FAQ)

¿Puedo instalar yo mismo la caldera Thermona THERM EL sin técnico?

La parte eléctrica de la instalación (conexión a la red de alimentación de 400 V) debe realizarla exclusivamente una persona con calificación eléctrica según el decreto número 508/2009 Z.z. (mín. § 20 – electricista). La conexión hidráulica puede realizarla un fontanero experimentado. Tras finalizar la instalación, es obligatorio realizar una inspección de la instalación eléctrica. Sin ella, la caldera no está legalmente en funcionamiento y las condiciones de garantía no se aplican. En la práctica, la respuesta es: la parte hidráulica sí (si tienes experiencia), la parte eléctrica – no, sin la calificación adecuada.

¿Cuál es la presión mínima en el sistema y qué hacer si disminuye?

La presión mínima de funcionamiento en el sistema con calderas THERM EL es normalmente 0,8–1,0 bar. Si la caldera informa de baja presión (código de error E3 o similar), comprueba el manómetro. Si la presión disminuye, añade agua al sistema mediante la válvula de llenado hasta alcanzar 1,5 bar en agua fría. Una disminución repetida de la presión indica una fuga en el sistema – es necesario inspeccionar y reparar. Nunca dejes funcionar la caldera a largo plazo con baja presión, ya que puede causar averías por sobrecalentamiento.

¿Cuánto tiempo tarda en calentar la casa tras un arranque frío de la caldera?

Depende de varios factores – tamaño de la casa, temperatura exterior, tipo de sistema de calefacción. Aproximadamente: para una casa unifamiliar de 120 m² con temperatura exterior de 0 °C, con la caldera THERM EL 15, el calentamiento del interior de 10 °C a 20 °C dura unos 3–6 horas con calefacción por radiadores. La calefacción por suelo radiante tiene una respuesta mucho más lenta (6–12 horas) debido a su inercia térmica, pero mantiene el calor mucho más tiempo tras apagar la caldera. Por eso, en la calefacción eléctrica es muy importante un buen termostato con programa semanal – no dejes enfriar la casa hasta 10 °C y luego la calientes, esto es extremadamente ineficiente desde el punto de vista energético.

¿Puedo conectar un acumulador de agua caliente sanitaria a la THERM EL?

Sí, las calderas THERM EL están diseñadas también para calentar ACS mediante un acumulador externo con intercambiador. En este caso, la caldera debe estar dimensionada para cubrir simultáneamente la potencia térmica para la calefacción y para calentar el acumulador. Aproximadamente: para un acumulador estándar de 200 litros de ACS se necesita una potencia adicional de unos 5–8 kW. Este es uno de los motivos por los que los clientes eligen con frecuencia EL 23 en lugar de EL 15 para casas unifamiliares con ACS. El acumulador se conecta mediante una válvula de tres vías o un circuito independiente con prioridad para ACS.

¿Qué hacer si la caldera emite sonidos inusuales (chirridos, estallidos)?

Los chirridos o estallidos de la caldera durante el calentamiento son normalmente causados por depósitos de cal en los elementos calefactores. La cal tiene una menor conductividad térmica que el metal, por lo que el elemento calefactor se sobrecalienta y se produce una dilatación térmica. Si los sonidos son frecuentes, es hora de realizar una limpieza química del sistema (circulación de una solución ácida, por ejemplo, citrato). En casos más graves es necesaria la sustitución del elemento calefactor. Los chirridos de la red de tuberías (no de la caldera en sí) son normalmente la dilatación térmica de las tuberías durante el calentamiento – la solución es un montaje suelto de las tuberías en los tramos.

¿Es posible operar la caldera THERM EL con energía solar fotovoltaica?

Sí, la combinación de una caldera eléctrica con un sistema fotovoltaico es hoy en día muy popular y económicamente interesante. La caldera eléctrica funciona como un "consumidor de energía sobrante" – cuando la fotovoltaica produce más de lo que la casa consume directamente, la caldera utiliza el excedente para calentar agua o cargar un acumulador. Para este propósito es necesario un gestor inteligente de energía (por ejemplo, Fronius Smart Meter, Victron u otras soluciones), que cambie los niveles de la caldera según la potencia disponible de FV. El modelo Thermona THERM EL 38 es especialmente adecuado para instalaciones FV más grandes (10+ kWp), gracias a su regulación por niveles, permitiendo adaptar perfectamente cada nivel de potencia de la caldera a la potencia disponible de la instalación FV.

Conclusión – qué recordar de este artículo

Las calderas Thermona THERM EL son dispositivos técnicamente comprobados, fiables y bastante sencillos, pero su correcto funcionamiento depende de la elección adecuada de la potencia, de la instalación eléctrica e hidráulica realizada por un instalador cualificado y del mantenimiento periódico. La mayoría de los problemas con los que los clientes se enfrentan, provienen de una de estas tres áreas – y todos ellos se pueden evitar con una preparación adecuada.

Si ya ha elegido la potencia, compruebe la disponibilidad de una conexión trifásica y la capacidad del cuadro de distribución del hogar. Si planea una reforma, no olvide el lavado del sistema antiguo. Y no olvide que una revisión técnica anual o bienal no es un gasto superfluo – es una inversión en la vida útil del dispositivo, que, con un manejo correcto, puede durar 15–20 años sin grandes problemas.

Para detalles técnicos específicos sobre cada uno de los temas, continúe leyendo los artículos siguientes de nuestro Centro de Conocimiento – cada uno de ellos trata una de estas áreas en profundidad, algo que este artículo FAQ general no podía ofrecer por limitaciones de espacio.

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